Помощь
Оформляем заказ: особенности и нюансы
На сайте интернет-магазина совершить покупку даже намного легче, чем в торговой сети, расположенной в городе. Вы просто добавляете понравившиеся позиции товаров в виртуальную корзину, проверяете правильность заказа, а после нажимаете на кнопку «Оформить заказ». При этом каждый гость портала может воспользоваться функцией «Быстрый заказ».
«Быстрый заказ»: что это, как и зачем
Если вы, как покупатель, не желаете самостоятельно проходить этапы оформления заказа, то после того, как вы заполните специальную форму, вам позвонит менеджер фирмы, расскажет об условиях данной функции, ответит на все ваши вопросы и предоставит информацию об оплате и доставке. После звонка клиент может самостоятельно оформить заказ, выбрав необходимые позиции, или согласится оформить его в том виде, в каком он уже существует. Далее покупатель получает подтверждение на телефон или на электронную почту. После этого останется только ждать доставки заказа.
По результатам звонка, пользователь либо, получив уточнения, самостоятельно оформляет заказ, укомплектовав его необходимыми позициями, либо соглашается на оформление в том виде, в котором есть сейчас. Получает подтверждение на почту или на мобильный телефон и ждёт доставки.
Режим оформления заказа: стандартный
Если гость интернет-магазина не сомневается в выборе, ему все ясно и он понимает как грамотно и без проблем оформить заказ, то форму удобно заполнять в таком варианте.
Как ввести адресную строку
Вы просто выбираете ваш регион, населенный пункт из списка. Если такового нет, то необходимо выбрать «Другое местоположение» и вписать название в графе «Город». Не забудьте проверить и правильность написания индекса.
Доставка: все просто
Покупатель выбирает удобный способ для себя — он зависит от места жительства клиента. Напоминаем, что оплата в нашем магазине возможна наличными средствами и банковской картой.
Сведения о покупателе
Информация о себе (фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес доставки) важно вводить корректно. Можете указать и дополнительные сведения, такие как «Комментарии к заказу», которые могут помочь курьеру. Проверяем правильность введенных данных и нажимаем на кнопку «Оформить заказ». В следующий раз дело будет проходить еще легче — по введенной сохраненной форме.